Versand

Versand & Lieferung

1.WELCHE LÄNDER VERSENDEN SIE?

Wir versenden in die meisten Länder der Welt und haben Kunden in fast jeder Ecke der Welt!

Wenn es aus bestimmten Gründen (z. B. Covid-19 oder aus rechtlichen Gründen) nicht in Ihr Land versendet werden kann, werden wir Sie im Voraus kontaktieren und das Geld vollständig zurückerstatten.

2. WANN VERSENDEN SIE, NACHDEM ICH DIE BESTELLUNG AUFGEGEBEN HABE?

Normalerweise versenden wir die Ware innerhalb von drei Werktagen. Wir werden einen Hinweis auf der Homepage oder Produktseite veröffentlichen oder Sie innerhalb von drei Werktagen nach Ihrer Bestellung kontaktieren, wenn besondere Umstände vorliegen (z. B. Feiertage, nicht vorrätig oder andere) und nicht versendet werden können.

3. WOHER VERSENDEN SIE?

Produkte in unserem Shop werden standardmäßig aus China versendet. Außerdem haben wir auch Lager in Russland, Spanien, Polen, aber nicht alle Artikel werden in diesen Lagern gelagert. Sie können den Versandort auf der Produktseite auswählen, wenn das Produkt in diesen Lagern gelagert wird. 

4. WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Wir versuchen, die besseren Kurier- und Lieferservices zu nutzen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Produkte so schnell wie möglich liefern können. Verschiedene Länder und Kurierunternehmen haben möglicherweise unterschiedliche Lieferzeiten, die normalerweise zwischen 3 und 20 Tagen liegen.

5. Wie wäre es mit den Versandkosten: 

Je nach Zielland sowie Produktgewicht und -volumen berechnet das System automatisch die Versandkosten für Sie. Sie können die geschätzten Versandkosten auf der Warenkorbseite überprüfen. Natürlich bieten wir für viele Produkte einen kostenlosen Versandservice an!

6. Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Unser Aufzeichnungsgerät wird über verschiedene internationale Bestellungen für verschiedene Länder versendet. Kurz nach dem Versand wird Ihrem Bestellfeld eine Sendungsverfolgungsnummer hinzugefügt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Tracking-Informationen nicht aktualisiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte und wir können dies sofort für Sie prüfen.

Einige Bestellungen können keine Tracking-Informationen für diese Bestellungen bereitstellen. Sollten Sie jedoch Bedenken haben, dass die Lieferung Ihrer Bestellung zu lange dauert, zögern Sie bitte nicht, sich über zu kontaktieren shop@lerdge.com.